利害關係人
| 利害 關係人 |
關心議題 | 溝通管道 | 回應方式 |
| 員工 | 員工薪酬與福利 企業文化宣導政策說明
公司發展策略與營運狀況 職場健康與安全 員工權益及多元包容 |
組織部門工作會議 職工福利委員會 勞資會議 服務信箱 |
各組織部門會議討論溝通 定期召開福委會，制定員工福利事項 定期召開勞資會議，與勞方代表溝通 由專人處理員工反應事項 |
| 投資人 |
財務績效
公司治理
永續發展策略
風險管理
公司形象
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股東會 財報年報 法人說明會 公司官網 公開資訊觀測站 服務信箱 |
召開股東常會，與股東面對面溝通 發布年度財務報告 與投資人溝通公司財務業務相關議題 設置發言人，回應投資人關切議題 |
| 客戶 |
客戶關係管理
供應鏈管理
產品與服務品質
資訊安全與隱私維護
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業務拜訪 溝通討論會議 客戶稽核 |
客戶約訪收集建議 會議討論方案與對策 視察產線實際運作情形 |
| 供應商 |
供應鏈管理
交期與價格
產品品質控管
環境安全衛生管理
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業務拜訪 供應商評鑑 現場稽核 |
供應商環境安全衛生評鑑與改善追蹤 針對品質交期進行供應商評比 視察產線實際運作情形 |
| 政府 |
環境績效
法規與政策遵循
職場健康與安全
風險管理
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公文往來 公開資訊觀測站 座談會或研討會 |
信件與電話互動 發佈相關資訊 參加線上與實體座談會與研討會 |
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發言人：蔡玉賢 稽核經理
電話：07-2693339
Email：hsien727@fcm.com.tw
代理發言人：王文英 財務經理
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